Descripción:
El objetivo del presente artículo fue analizar la influencia del lenguaje publicitario y del destino turístico usados en publicidad en la gene ración de boca a boca electrónico en Facebook. Mediante análisis de contenido, se analizaron 290 publicaciones de operadores turísticos en páginas comerciales de Facebook y, para comprobar los efectos propuestos, se aplicó un modelo de regresión de Poisson.