Descripción:
Tras finalizar la lectura de este artículo: Conocerás qué es un sistema de gestión y qué es un sistema de gestión de la calidad. Sabrás cómo se implanta un sistema de gestión de calidad. Aprenderás cómo se preparan y se utilizan los recursos para implantar un sistema de gestión de calidad. Observarás por qué necesitarás procesos eficaces y eficientes para implantar un sistema de gestión de calidad. Identificarás qué políticas y normas de calidad deberás establecer para implantar un sistema de gestión de calidad Asimilarás y aplicarás el cómo establecer objetivos de calidad. Observarás cómo se deben alinear los recursos disponibles en tu organización, tus procesos, tus políticas-normas y tus objetivos para tener un sistema de gestión de calidad que funcione. Distinguirás quién debe liderar el sistema de gestión de calidad para que se cumpla en la organización